Определение
Глубинное
интервью - слабоструктурированная личная беседы интервьюера с респондентом в
форме, побуждающей последнего к подробным ответам на задаваемые вопросы.
Отличительные
черты
Интервью
проходит в виде свободной беседы на интересующую исследователя тему, в ходе
которого исследователь получает от респондента очень подробную информацию о
причинах его действий, об отношении к различным вопросам.
Технология
Подготовка структуры беседы. Перед началом серии интервью
исследователь подготавливает план, в соответствии с которым будет проводиться
интервью. В отличие от обычного опроса, план глубинного интервью представляет
собой просто перечень вопросов, по которым интервьюер должен узнать мнение
респондента.
Отбор респондентов и проведение интервью. После подготовки плана беседы
отбираются респонденты и проводятся сами интервью. Длительность глубинного
интервью может составлять от получаса до нескольких (2-3) часов в зависимости
от сложности темы, а также количества и глубины изучаемых вопросов. Как
правило, глубинное интервью проводится в специальном помещении с нейтральной
обстановкой и хорошей звукоизоляцией, во избежание возникновения каких-либо
внешних помех. Интервью записывается на аудио и/или видеоаппаратуру для
облегчения последующей расшифровки и анализа данных, а также для того, чтобы не
потерять важную информацию.
Обработка результатов интервью и составление
аналитического отчета. После
завершения интервью его аудио и/или видеозаись подвергается обработке, в
результате которой исследователь получает полный текст всего интервью. На
основе данных текстов и впечатлений интервьюера составляется аналитический
отчет.
|
