StudySpace.ru – это хранилище знаний для студентов и аспирантов. Здесь вы можете скачать учебники и шпаргалки, аналитические статьи и рефераты. Уникальные лекции и шпаргалки для аспирантов из личного архива ВечноГО сТУдента, кандидатский минимум. Для вас бесплатные учебники и шпаргалки без регистрации.
|
Зельдович Б.З.
М.: Альфа-Пресс, 2007.
- 456с.
С исчерпывающей полнотой в рамках соответствующего
Государственного образовательного стандарта рассмотрены:
социально-психологические основы делового общения, его природа; общение как
коммуникация и взаимодействие; перцептивная сторона общения; деловой спор,
дискуссия, полемика; деловые совещания и переговоры.
Отдельная глава посвящена конфликтам при общении
(сущность и причина конфликтов, управление конфликтной ситуацией, предупреждение
и ликвидация конфликтов).
Для студентов и преподавателей экономических вузов,
руководителей предприятий всех форм собственности, менеджеров по управлению
персоналом, работников кадровых отделов.
Формат:
pdf
/ zip
Размер:
2,5 Мб
Скачать учебник
|
